Términos de Servicio

Última actualización: 17 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Gestiones Cuba México, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Gestiones Cuba México ofrece servicios de asesoría e información sobre trámites consulares y migratorios entre Cuba y México.

IMPORTANTE:

NO realizamos trámites directamente ante instituciones gubernamentales. Nuestro servicio consiste exclusivamente en orientación, asesoría y guía sobre procesos legales. Cada cliente es responsable de ejecutar sus propios trámites ante las autoridades correspondientes.

3. Alcance de la Asesoría

Nuestros servicios incluyen:

  • Orientación sobre requisitos y procedimientos de trámites consulares
  • Información sobre procesos migratorios en Cuba y México
  • Guía paso a paso para completar documentación
  • Resolución de dudas sobre procesos legales
  • Recomendaciones basadas en experiencia previa

No ofrecemos garantías de aprobación de trámites, ya que las decisiones finales las toman las autoridades competentes.

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y precisa
  • Realizar tus propios trámites ante las instituciones correspondientes
  • Verificar la vigencia de requisitos con las autoridades oficiales
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o fraudulentos

5. Limitación de Responsabilidad

Gestiones Cuba México no se hace responsable por:

  • Decisiones tomadas por autoridades gubernamentales sobre tus trámites
  • Cambios en requisitos, procedimientos o regulaciones oficiales
  • Retrasos o rechazos en procesos administrativos
  • Errores u omisiones del usuario al presentar documentación
  • Costos adicionales incurridos en el proceso de tramitación

6. Pagos y Tarifas

Nuestros servicios de asesoría tienen tarifas establecidas que se comunican antes de iniciar el servicio.

  • Los pagos deben realizarse según los métodos acordados
  • Las tarifas cubren exclusivamente el servicio de asesoría
  • Los costos de trámites oficiales son adicionales y pagados directamente a las autoridades
  • No se realizan reembolsos por servicios ya prestados

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Gestiones Cuba México y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o usar este contenido sin autorización expresa.

8. Testimonios y Opiniones

Al enviar un testimonio:

  • Otorgas permiso para publicar tu nombre, foto (opcional) y comentario
  • Garantizas que tu testimonio es verdadero y basado en tu experiencia real
  • Comprendes que será revisado antes de publicarse
  • Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento

9. Privacidad y Datos Personales

El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla para entender cómo protegemos tu información.

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (consulados, instituciones gubernamentales, etc.). No nos hacemos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios. Te recomendamos revisar los términos y políticas de cada sitio que visites.

12. Terminación del Servicio

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo violación de estos términos, conducta fraudulenta o uso indebido del servicio.

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de México.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Gestiones Cuba México

WhatsApp: +52 999 326 5938

Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.